Conditions d’utilisation

📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – A DISTINCT NOISE

Dernière mise à jour : 12/03/2025

Bienvenue sur A Distinct Noise. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions générales de vente (CGV). Nous vous invitons à les lire attentivement.

📌 1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le site A Distinct Noise est édité par :

  • Nom de l’entreprise : A Distinct Noise
  • Statut juridique : Auto-entrepreneur
  • E-mail : [adistinctnoise@gmail.com]

🛍️ 2. PRODUITS ET SERVICES

Nos articles sont fabriqués de manière artisanale, en quantité limitée, avec une attention particulière portée aux détails et aux matériaux recyclés.

  • Descriptions produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et des images fidèles aux produits. Cependant, des variations peuvent exister en raison du caractère unique des pièces upcyclées.
  • Disponibilité : Nos articles sont disponibles dans la limite des stocks. Si un produit est en rupture après validation de votre commande, nous vous contacterons pour un remboursement ou une solution alternative.

💳 3. PRIX ET PAIEMENT

  • Prix : Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  • Modification des prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Les commandes sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation.
  • Paiement sécurisé : Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées. Nous acceptons :
    • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
    • PayPal
    • Autres options de paiement disponibles au moment du checkout

📦 4. LIVRAISON

  • Zones desservies : Nous livrons en France métropolitaine, dans l’Union Européenne et à l’international.
  • Délais d’expédition : Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison varient selon le transporteur :
    • France : 3-5 jours ouvrés
    • Union Européenne : 5-10 jours ouvrés
    • International : 7-15 jours ouvrés
  • Responsabilité : Une fois le colis remis au transporteur, A Distinct Noise ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou dommages.

🔄 5. RETOUR ET REMBOURSEMENT

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de la commande, sous réserve que les articles soient :

  • Non portés, non lavés, en état d’origine avec les étiquettes intactes.
  • Les pièces uniques ou sur mesure ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas de défaut.

👉 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour disponible ici.

📧 6. SERVICE CLIENT

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail : [adistinctnoise@gmail.com]. Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.

🔐 7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont collectées dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité disponible ici.

⚖️ 8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (photos, textes, logo, design) sont la propriété exclusive d’A Distinct Noise. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite sans accord préalable.

📅 9. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site A Distinct Noise et s’appliqueront aux commandes passées après cette mise à jour.

⚠️ 10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

  • Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou d’un achat (perte d’exploitation, perte de profit, perte de données, etc.).
  • En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.), notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d’impossibilité de livraison.

📜 11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Ces Conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de ton lieu de résidence ou du siège de l’entreprise.

📧 12. CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [adistinctnoise@gmail.com]